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제 목  현금이 없어요 작성자 권정화
이메일 : jhkwone@lghausys.com 작성일 : 2018-12-03
오늘 아침(12/2일) 남편은 8시 태화로터리 출발 리무진을 신복에서 기다리고있었습니다.
중국에서 일하고 있어서 한국돈은 거의 휴대하지 않았고,
오늘 아침 버스를 타면서 비상용으로 가지고있던 신용카드가 단말기에
반응하지 않았던거 같습니다.
기사님은 하차를 요구하셨고, 돈 만원도 없냐며 손님들 기다리니
빨리 내리라고 타박을 했다고 합니다
공항버스의 특성상 비행탑승 시간을 맞춰서 타는데 무조건 내리고 다음버스
타라고 해서 많이 기분이 상하고 당황스러웠다고 합니다.
지난주에도 출장 올 일이 있어서 같은 버스를 월요일에 탑승했었는데
잘 됐었던 카드이니 남편은 카드가 안될거라고 생각하지 못했다고 합니다.
다행히 앞좌석에 계시던 중국인 분이 현금을 빌려주셔서 비행기를
놓치지 않고 탔지만, 기사님의 대처가 참 안타까습니다.
그 기계의 문제일수도 있고, 공항에서 현금을 찾는 방법도 있고,
물론 현금을 소지하지않았던 남편의 1차적인 문제이긴 하지만,
서비스업 특성상 기사님의 작은 배려가 필요했던 걸로 보입니다.
신복로터리에서는 매표소가 따로 없어 카드가 안되는걸 미리 알수도 없을
뿐더러, 시간이 급한 손님에게는 조금 귀찮지만 다른 방법을 알려줄수도
있었을텐데 그 바쁜 아침시간에 하루를 시작하는 월요일에
손님에게 윽박지르고, 타박하는 건 아니라고 봅니다.
어차피 울산 김해는 리무진이 태화공항버스 밖에 없기에 무조건 이용해야 하는 승객으로서는 ㅠㅠ
신복로터리에도 있던 매표소가 없어지니 더 불편한 따름입니다.
요금은 물가에 맞춰 올라가지만, 서비스는 어느 정도 수준인지
다시한번 검토해주셔야 할듯 합니다.


 
 
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