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제 목  조민우님 글의 답변입니다. 작성자 태화공항버스
이메일 : 작성일 : 2019-07-31
안녕하세요 태화공항버스입니다.
우선 저희 공항버스를 이용하는데 있어서 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
저희 사측에서는 고객님의 민원에 대해 확인해보고자 해당 승무원의 경위서를 받았습니다.
확인 결과 해당 승무원은 승객이 많은 상황에 우왕좌왕 하다보니 큰 소리로 짐을 정리할수밖에없었다고 하셨습니다. 물론, 승객에게 화를 낸게 아니고 목소리가 크다보니 상대방이 느끼기에는 기분이 상할수도 있었을 것 같다며 다음부터는 이런일이 없도록 조심하겠다며 사과의 말씀을 전해달라고 하셨습니다.
저희 사측에서도 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리며 저희 공항버스의 문제만이 아니라 한 나라의 문제점을 야기시킬수있다는 마음가짐으로 안전하고 즐거운 여행길을 책임지도록 하겠습니다.
            


 
 
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